CRM系统可以帮助销售团队进行全面、有序的客户全生命周期管理，从而提高企业员工效率，降低企业客户流失率。那么企业使用CRM会有什么效果呢...

很多人分不清销售管理系统和CRM一样吗，选型的时候不知道如何选择。本文将从几个维度，说清CRM软件和销售管理系统的概念以及它们之间的关系...

尽管有很多CRM成功的案例，但据研究，仍有超过五成已经实施CRM系统的公司表示，并没有达到预期的效果。企业实施CRM系统会遇到哪些难题呢？

CRM作为一种企业的经营策略，它可以用来解决企业建立与维护客户关系的任何问题。帮助企业获取和维持高价值客户，实现客户与企业的双赢。