电商零售行业痛点
流量贵,留存难,转化低,增长难,管理难
布局企业微信,用SCRM打造零售营销新生态




连接微信,提高回复速度

可与微信号沟通,且企业微信提供了快捷回复、群自动回复等功能,帮助员工高效回复客户。

会员数据整合,高效触达客户

整合第三方渠道以及企业内部系统会员数据,订单记录展示在侧边栏的客户动态中,方便员工快速回复客户。会员数据归整,统一会员经营驱动会员价值增长。

导购驱动,提高人效

自动化跟踪员工执行顾客经营落地行为,任务完成情况,顾客经营数据全链路可视,量化考核,倒逼执行,轻松保障顾客经营策略落地。

客户属于公司,导购无法带走

管理员可以在导购离职后,将导购的客户与客户群分配给其它导购接管,避免导购带走公司客户。

全方位客户特征洞察,构建用户画像

通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,提升客户贡献

会员忠诚度培养

通过会员体系和积分体系的运营,刺激用户活跃,培养忠诚度,促进业务增长

会员精准触达

针对不同生命阶段的用户制定差异化的生命周期营销策略,通过短信群发、模板消息等精细化营销手段精准触达目标会员,警惕会员沉睡,激活会员复购

精准数据分析,助力商业决策

精确统计各项运营数据,评估市场营销效果,高效驱动营销渠道ROI提升,多维度数据报表呈现,全面洞察营销效果,科学助力营销决策