传统CRM已落幕 互联网CRM正当年

发布时间: 2020-12-04 00:00:00
随着时代的发展,互联网+潮流已经席卷了市场,而企业的管理模式、销售模式和服务模式都随之发生了改变。企业已经不再满足于通过传统CRM软件来帮助其进行业务管理及团队管理。根据调查显示,在线CRM系统使用的成功率达到90%,而传统CRM系统只有30%左右。因此,越来越多的企业开始选择在线CRM,传统CRM的时代已经开始落幕。?下面来说说传统/在线CRM的区别:1、价格方面传统CRM系统:一次性购买付费,高额支出用于购置新设备,还有其他必须的费用。在线CRM系统:只要支付每月或每年的租赁费用即可,无需其他维护费用,也不用大资金投入,缓解企业压力。2、部署方面传统CRM系统:传统CRM需要安装,安装后到持续运营少则几个月多则几年。在线CRM系统:在线CRM通常只要几周或者几个月就可以部署使用,极大地节省了时间。3、维护方面传统CRM系统:企业需要具备IT技术团队,持续对系统、服务器等设备进行维护、测试和升级,极大地增加了企业的负担。在线CRM系统:因采用了租用方式,除了租赁费用外,没有任何其他费用。当产品遇到问题或需要升级时,也是由厂商来进行,企业不需要进行任何工作。4、自定义方面传统CRM系统:调整十分麻烦,需要请专业IT团队帮助安装、升级、测试。在线CRM系统:只需要通过点击鼠标,自定义功能即可使用,用户可以快速进行更改。5、办公形式传统CRM系统:由于设备的限制,用户只能在公司内使用。销售人员经常需要外出,传统CRM不能随时随地的使用。在线CRM系统:基于互联网模式,销售人员在外出时通过手机、平板就能使用移动CRM,CRM的强大功能随时能够使用,帮助销售不错过任何一个商机。在线CRM系统由于其SaaS模式的特点,避免了传统CRM投入大、安装难、需维护和无法全场景使用等弊端,无需用户安装维护,只需要按时付费,其他的问题全部由厂家解决。如果您还想了解更多关于在线CRM的内容,您可以阅读《企业应该自己开发CRM系统吗?》。
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