尽管多年以来CRM客户管理系统的功能不断完善，但用户界面却没什么变化。CRM厂商的普遍做法就是在顶部和侧边栏使用对比色，然后在白色的背景上呈现出模块和一行行的数据。虽然能够使用，但是也让CRM界面看起来千篇一律，没任何个性化可言，用户体验不是很好。那么，CRM系统的界面怎么改变？由Zoho CRM发布的UI设计工具Canvas就可以做到。根据不同行业、不同销售流程、企业规模和个性化的需求，以满足某些特定的业务场景，打破产品样式单一重复的现状，打造企业专属的CRM系统，不断提升客户体验。1、更高的使用率管理者和普通员工都更愿意在熟悉的行业语境中使用CRM系统。通过画布功能，采用与企业相关的组件、行业术语和集成，构建个性化的CRM系统界面，符合企业文化和行业特点，使得员工更愿意使用CRM系统，提高CRM系统的使用率。2、愉快的应用体验管理员可以重点关注那些比较受员工重视的模块和页面，为他们构建出一个极具个性化的CRM系统。打破传统的单调界面，一个色彩丰富、布局合理、易于使用的界面，能够给员工更好地使用体验，从而提高他们的工作积极性。3、提升工作效率对于销售人员来说，也许一次通话就能完成一笔交易，所以销售人员的时间是非常宝贵的。通过CRM系统，系统管理员可以根据销售人员的需要对字段、相关列表和按钮进行重新排序或隐藏，从而帮助销售人员更有效率地工作，并节约他们花费在浏览网页上的时间。4、多方参与，多方受益独乐乐不如众乐乐。Canvas画布功能可以让所有利益相关者（和企业经营行为有联系的群体和个人）受益。通过Canvas创建一个全新的界面，CRM系统管理员还可以分享给供应商、合作伙伴和客户，让每一个参与者都能体验一个全新的个性化UI界面。