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网易SCRM对​企业微信朋友圈运营能起到什么样的效果呢?
发布时间: 2021-09-01

网易SCRM企业微信朋友圈运营能起到什么样的效果呢?

1网易SCRM实现对企业微信会话内容存档

对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。

2、网易SCRM能够对企业微信聊天内容留痕审计

可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录,单聊、群聊记录都可以查询,同时支持关键词搜索。

3、网易SCRM可以设置敏感词提醒

企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒,员工使用企业微信跟客户聊天时,触发敏感词,则立即会收到提醒。

4网易SCRM可以保证企业微信聊天记录安全管理

聊天记录查询日志、查询通知,以及查询权限和查询范围管理,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。

5网易SCRM能够对离职员工的客户进行再次分配

原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,有效防止销售离职带走客户及飞单风险。




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