免费CRM中的对象、字段、权限（功能权限与数据权限）等均可通过简单自定义配置，满足不同行业的个性化需求；另外免费crm可通过技术人员的二次开发与企业ERP、进销存、财务等系统对接；也可与微信公众号、小程序等进行二次开发对接。

客户管理：遗忘客户自动流进公海

批量导入，轻松创建客户；

对客户进行分类分级管理，业务员可主动抢夺公海客户，防止业务员圈地流失客户资源，缩短成交周期，提升成交转换率，使客户资源最大化利用;

拜访记录，客户资源，关怀提醒，遗忘提醒，碎片工作信息通过关联客户自动沉淀至CRM系统，建立客户的完备档案并企业化留存，为企业最大价值化CRM资源库；

从录入，跟进，成交到售后，多人协同跟进，权限灵活可控，全方位高效协作，打造高效的销售协作战队；

客户支持多业务类型，多行业，多等级管理，实现不同类型客户维护不同信息。

拜访管理：有条不絮 事半功倍

我们提供一套完整的一站式全面客户拜访解决方案，通过计划、执行、检查、提升等环节，有效管理客户拜访的全过程；

协助销售人员规划拜访时间，制定拜访计划，智能提醒拜访跟进，全程助力销售人员无忧关怀客户；

拜访分析清晰明了，提升拜访数据采集和分析，协助销售人员优化客户终端管理质量。

潜在客户：一切只为成交

根据不同的来源管理客户，对市场营销的投入产出合理规划；

通过商机阶段跟进，全力促进商机转化，订单成交；

从潜在客户的收集，分配，跟进，转化到最终成单进行全生命周期管理，多维度可视化分析，精准校正市场营销战略；

潜在客户支持自动回收，自动分配规则，自动分配到员工；客户支持查看，防止撞单；

智能表单：全业务场景高效收集外部数据，灵活定制流程实现自动营销。