纷享销客CRM的功能有哪些?

发布时间: 2024-06-09 14:49:09

  纷享销客CRM的功能有哪些?相信许多想要使用纷享销客产品的人都会有这样的疑问。因为只有在弄清楚一个产品的功能之后,在使用的时候才能更加的得心应手。纷享销客CRM是这个行业里比较有实力的一款产品,在具备应有的功能之外,还有着超强的实践经验。以此来确保每位客户的使用体验。那么纷享销客CRM到底都有哪些功能呢?今天我们就来聊聊纷享销客CRM的功能都有哪些。

  纷享销客从市场活动入手,收集销售线索,经过有效跟进将线索转换为客户或商机,通过销售流程规范销售过程,用拜访引导销售行为,最终达成交易并收款。同时纷享销客CRM融合了商业智能分析,协助企业实时掌握经营状态,打造以数据为中心的实时决策企业。贯穿流程管理以提高各个环节的自动化程度来缩短销售周期、降低销售成本 ,扩大销售量,增加收入与盈利,并最终从根本上提升企业的核心竞争力,使得企业在当前激烈的竞争环境中立于不败之地。

  纷享销客CRM的具体功能有以下几点:

  1、市场营销

  纷享销客CRM市场营销版块支持对市场营销活动的计划、执行、分析等全过程管理。跟踪每个市场活动的全过程,记录活动各类信息;查询、分析及统计活动效果;可灵活定制丰富实时的数据分析报表及统计图,清晰查看各类营销活动情况。多样化的报表统计,有效追踪市场变化,及时进行活动调整,了解线索/客户/商机获取情况、获取线索的成本、投入产出比等数据,为新的市场活动及公司战略规划提供有力的数据支持。 市场人员可以将市场宣传资料、文档、客户信息等共享给其它部门和人员,与销售部门及其他业务部门保持紧密联系,促进业务协同,提高企业整体工作效率。

  2、销售自动化

  销售自动化是纷享销客CRM的核心模块,帮助企业有效管理销售过程,针对每一个客户、每一个销售机会、每一次客户拜访的科学、量化的管理;可以有效支持销售主管、销售人员对客户的管理、对销售机会的跟踪;能够有效规范销售流程、实现团队协同工作。

  客户:通过对客户全生命周期的管理,以客户为中心,记录商机跟进过程、拜访信息以及填写销售记录,使企业多角度掌握客户的需求,全面透视客户信息,实现客户价值最大化。

  商机:通过商机销售流程规范销售过程,并有效分析商机各阶段的赢率及转化率,有效预测商机金额,以达成销售目标。

  拜访:在销售过程中,为了掌握更多的客户痛点和需求,维护客户关系,销售需定期拜访客户,以最大化实现成交。纷享销客CRM提供的拜访有效规范了销售拜访目的和行为,让外勤管理既有效又有趣。

  3、订单和收款

  销售订单管理是为与客户进行订单签约,完成销售行为而涉及的售中工作管理,同时订单也是企业销售业务的主要数据载体,直接的体现了企业的销售业绩。纷享销客CRM订单管理改变了企业手工记录订单的历史,支持手机端实时快捷下单,录入回款记录,开票申请,同时实时推送给相关人员订单,回款,开票等的审核提醒,极大的提高了企业内部管理和订单执行的响应效率,合乎当今企业提升服务响应速度和满意度的终极需求。

  4、数据分析

  数据分析展示了业务数据的图表化分析结果,提供了丰富的报表模板和统计图模板,用户可直接使用这些模板查看统计结果,也可以基于这些模板或完全自定义新建符合企业个性化需求的报表和统计图。同时结合了CRM的权限体系,确保了数据的安全性,并提供了订阅功能,满足了需要周期性获取数据统计结果的用户需求。

  看到这里的朋友应该明白纷享销客CRM的功能有哪些了吧。纷享销客CRM致力于销售,把销售原有的繁琐变的简单化,同时促使销售的业绩提高,从而增加企业在市场中的竞争力。

来源:https://www.fxiaoke.com/crm/information-625.html