什么是销售管理系统？销售管理系统是一套可以帮助企业提高效率、促进成交的管理系统。一个好的销售总监可以很好的管理一个小团队，但是在对于大团队而言，往往销售总监的心情是不美丽的，因为没有更多的时间和精力来管理。而销售管理系统就是来帮助销售总监完成销售管理的一件利器。下面我们来看看销售管理系统是如何帮助企业做好销售管理的。

　　作为一名优秀的销售总监，销售管理系统中有三个业务指标不可忽视。分别是：线索转换时间、销售周期持续时间、总销售时间。线索转换时间是指一条新线索从建立（进入到CRM里）到转化成商机（潜在销售机会）的时间，它反映了从漏斗最宽处进入到可跟进阶段的时长；销售周期持续时间，是指一条商机从创建到最终成交的天数，代表了这条商机的成交效率；总销售时间，指的是从线索创建到商机最终成交的全部时间，可以看成是前两点的综合。

　　这三个以时间维度来衡量的业务指标，对销售管理者来说至关重要，纷享销客以数据的形式帮助一个粗放型销售总监进化到精细管理，深入了解整个团队或某个业务员的销售周期。

　　1、迅速获知团队跟单效率

　　想要好业绩，销售总监必须了解从建立商机到最后成交所花费的时间。如果发现整个团队，或者某些业务员在某个阶段花的时间过长，销售总监就要在过程中给予干预和指导，帮助他及时调整。纷享销客为销售管理考虑地更加细致，将3个指标直接做到报表里，快速展现出来。销售总监通过报表中的数据，可以快速判断跟单时间是正常的，还是拖沓的，及时做出应对，促进成交。

　　2、发现部门协作中存在的问题

　　企业在实际业务中，获取线索和跟进线索促进成交的，往往不是一批人。有的公司市场部负责获取线索并初步过滤，然后再交给销售部门跟进。线索转换时间长短由市场部控制，商机跟进时间由销售部负责。线索转换时间能衡量出市场人员的工作效率，销售周期持续时间则反映了销售的跟单效率。如果总销售时间是30天，其中销售周期持续时间是15天，管理者一眼就能看出问题出在市场部门，线索在那里耽误的时间太长了。

　　3、给业务员提能

　　销售总监的还有一个重要职责，那就是提高业务员的销售能力。过去评价业务员是等到最后看业绩。纷享销客能为销售总监提供评价业务员能力的更多指标。某理财公司的业务员小A业绩一直不理想，销售总监希望帮他改善。在没有纷享销客销售管理系统的情况下，这位销售总监要花大量的心思和时间在小A身上，才能找到他的问题所在。而在纷享销客的业务报表显示：小A大部分成交的商机，费时都超过公司平均销售周期。于是，销售总监很快就弄清了症结所在。

　　忙碌的销售总监们谁都想把管理做细，但是时间和精力都不允许。纷享销客销售管理系统中的线索转换时间、销售周期持续时间、总销售时间这三个重要指标，帮助销售总监提高对项目、对团队的管理能力，有效地细化了销售总监的管理精度，让销售管理工作不再那么繁琐复杂！