客户关系管理crm价格主要是由crm软件类型、业务需求、使用人数、供应商等决定的。所以要了解客户关系管理crm多少钱一套，我们需要先了解crm软件的类型以及他们的成本构成。

         

         

crm多少钱的决定因素：CRM软件类型

         

1、私有部署

         

私有部署前期获取成本非常高通常在几十万，并且不管是自己研发还是使用开源CRM的部署成本，对于中小企业来说是一个不小的财务负担。

           

2、SaaS 软件订阅模式

         

SaaS是一种新型的软件服务模式，它可以让企业按需租用所需要的资源，通过Web、移动设备等多端均可以方便地使用软件。SaaS软件具有前期投入成本低、可快速上线的优势。

         

3、混合云模式

         

混合模式融合了公有云和私有部署，成本方面可能并不会比私有部署低。

           

客户关系管理crm多少钱一套？

           

以SaaS模式CRM软件为例，费用通常包括三部分：按需购买的产品基本费用、系统集成/功能定制成本、CRM实施/人员培训/高级客户服务等费用。

           

1、按需购买的产品基本费用

         

这里以纷享销客客户关系价格为例：

         

• 协同版：只包括基础企业内部办公协同功能，300元 / 人 / 年
• 专业版：功能完善的企业级标准CRM，含有销售管理核心功能，980元/ 人 / 年
• 访销版：简单易用，适合访销业务使用（快消行业）的CRM，580元/人/年
• 旗舰版：基于行业应用深度定制的CRM，可业务流程、工作流程定制，1980元/人/年
• 无限版：覆盖全业务功能并可无限拓展智能CRM，3980元/人/年

           

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2、系统集成/定制费用

           

如果你的CRM系统还需要配合财务管理、呼叫中心、人力资源等其他外部工具，那么可能还可能产生定制费用。以纷享销客的价格体系为例，像营销通、服务通、PRM等功能基本都是需要单独付费的功能，除非是在无限版里才可能包含此功能。

           

3、CRM实施/人员培训/高级客户服务费用

           

文章中仅仅纷享销客官网上公布的价格，如果要想了解详情和获得更精准的报价，请资讯我们的顾问。