众所周知，随着互联网红利的逐渐饱和，在线获得客源成本日益增加，单靠打广告已难以打动消费者。情景零碎，注意力分散，普通的活动很难吸引消费者。特别是高客户单价产品，信任度不够，交易难度大。
　　由于公域流量红利逐渐消失，企业营销也进入了从增量到存量的竞争时代。如能做好私域流量也成为大家讨论的话题。

　　获取流量。获取流量就是进入各大公共流量池，找到自己相应的领域，从中选择需求准确的客户。

　　维护流量。您认为用户进入您的流量池就结束了?这仅仅只是一个开始。首先要维护好用户，不断输出价值，保持与用户互动，用户因为在你身上学到了什么，得到了什么而愿意留下，这样才算成功。把用户当作一个朋友，慢慢地，用户就会转变为粉丝，也就成了你默默的支持者。您的私域流量池将逐渐成为IP，只要提到相应的领域，每个人都会想到您。

　　导入流量。引入通信流就是将精确客户引导到您的流量池中。一种是利益诱导。比如关注公众号领取红包以及下载APP送现金，加我好友领红包或者邀请好友下载注册APP得赏金等等。这一方法也许建立起来也有很多用户，但并不精确，用户是为了钱而来的，而非为了您的内容和产品，因此造成了用户价值偏低。二是做高质量的内容，再靠内容与价值去打动用户，形成一种被动添加模式。这种私域流量池建成后，客户需求非常准确，粘性高，价值最大，最适合长期运营。

　　在建立私有域名流量池的同时也离不开工具的使用，目前，微信官方推出的企业微信被认为是最好的私域承载工具，它的欢迎语功能、群发功能等功能都很适合做私域运行，但目前企业微信官方推出的工具是有限的，这些都需要借助官方认证的第三方平台工具——私域流量运营的企微SCRM扩展企业微信的功能。

　　客户管理
　　企微SCRM可以实现多账户的综合管理，轻松实现大量用户的精细对接，可以快速获取用户的历史信息、客户肖像、也可以设置客户标签，可以为客户设置单个或批量标签，也可以根据组对客户进行标签分类。

　　社群积分
　　企微SCRM帮助企业建立客户积分规则，客户任何与企业互动的行为，都可在后台增加积分奖励，提升客户活跃度，增加客户粘性，通过积分统计来量化客户行为。

　　客户群发
　　企微SCRM支持一键即时/定时群发，降低了人力/时间成本，提高了工作效率，同时，还支持多群群发，短信内容可以包括文字，图片，链接，语音，音乐，视频，小程序等各种消息。