销售团队经常会遇到一个词——销售指标，销售指标对销售团队来说至关重要，结合销售团队的实际情况，科学合理地制定销售指标，能够帮助销售团队提升自身的竞争力，扩大销售市场份额等等，可以说，几乎所有销售团队都会接触到销售指标，同时需要详细了解销售指标。

1.销售指标的概念

销售指标并不是一个单独的数据，而是和销售相关的各种销售数据的统称，包括整个企业的销售量、销售成本、销售利润、销售利润率等等，这些数据都属于销售指标。企业如果想要获得更高的销售利润，就需要结合企业的实际情况，建立合理的销售指标，而销售团队想要实现较高的销售份额，也需要结合企业总体的销售指标，建立可量化的销售团队销售指标，然后根据销售指标来制定日常的销售计划。

2.销售指标的分类

销售指标根据统计方式可以划分为两类，分别为销售定量指标和销售定性指标。销售定量指标可以量化，比如具体的销售额、每周沟通的目标客户有多少、某个期间内的销售成本是多少，等等，定量指标都是可以用具体数字来展示的，这也是销售指标中非常重要的一部分；销售定性指标是指不可以用具体数字来展示的销售指标，比如销售环节的设置是否合理，每次拜访客户的效果如何，售后团队的服务质量如何，等等，这些工作是很难用具体数字去衡量的，但是这些指标又是销售中非常重要的内容。想要建立合理的销售指标，就需要综合考虑定量指标和定性指标。

3.销售指标的作用

任何企业经营的最终目的是利润，而销售指标的作用是让企业的经营策略更加的科学合理，能够帮助企业提高销量，同时能够控制企业的经营成本，最终帮助企业获得较高的市场利润。而对于销售团队来说，合理的销售指标能够帮助销售团队获得更高的业绩，原因是销售指标能够对销售团队起到积极的指导和激励。

最后要强调一点，销售指标的建立必须要基于企业和销售团队的实际情况，任何脱离了实际情况的销售指标非但不能起到积极的指导意义，反而会阻碍企业利润和销售团队业绩的提升，这一点也是需要广大企业在制定销售指标时需要注意的事情。