企业在全球化的竞争过程中，对信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确，已越来越成为影响到一个企业市场竞争能力，企业都深刻OA办公系统的重要性和必要性。

通过OA办公系统，一方面企业员工可以查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品等信息。从而起到宣传介绍的作用。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，OA办公系统从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

这里所说的OA协同办公，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。OA办公系统不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是OA办公系统可以有效实现跨地域的协同办公。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。

OA办公系统应该作为部门除了生产控制外的信息处理与管理的集合，对于单位的领导来说，OA办公系统的决策支持软件，能够为领导提供决策参考和依据，高层决策不再是不了解情况.缺乏数据的环境下进行，而是以数据和真相为依据做出的科学的决策。对于中层管理者，OA办公系统是信息管理软件。而对于普通管理者，OA办公系统又是业务处理软件。OA办公系统能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境。使之准确、高效、愉快的工作。

企业OA办公系统对企业日常管理里发挥的作用已经成为共识，企业管理者必须认识到OA办公系统的效能，并积极占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。