销售管理软件购买需要考虑哪些因素？
发布时间: 2022-01-11 00:00:00
销售管理软件购买需要考虑哪些因素？销售管理软件必须能够统一对全部与销售相关的信息进行保存，如此才能对所有的订单的情况进行追踪，并且还可以深入挖掘客户信息，掌握客户的特征。
企业要考虑的是，CRM在创建一个新的销售线索时，是不是可以根据管理员设置的条件(比如按照地区、行业等)自行分配给合适的销售代表，还有就是是不是可以在客户的信息中增加其他的项目，比如客户有什么喜好、客户子女信息等。尽管许多CRM系统的功能在整个行业都是可以使用的，但因为不同的企业在实际的使用过程当中存在一定的差别。因此，易于使用的销售管理软件必须可以让用户自定义。
2、客户信息是否可以集中存储？
我们都知道，CRM系统可以存储企业的全部核心信息。但是如果存储的信息太多的话，搜索就会是一个问题。使用良好的CRM系统可以集中显示客户过去的全部通信记录、购买情况记录、合同、email和服务记录，使业务代表能够快速、清晰的了解客户的状况并提供更加周到的服务。
3、是否能和邮箱等产品集成。
CRM产品比较同质化，如果能额外集成其他产品，是再好不过的。例如，用户在126邮箱里收到客户来信，那么在CRM里能不能收到邮件提醒，能不能在CRM里直接回复这个邮件...还有，系统能不能和文件管理、财务管理、项目管理等等都有集成，这样各独立系统之间的数据通道就打通了。
销售管理软件对于企业来说是重要的，因为它里面承载了公司所有的客户信息和销售信息，如何评估CRM软件要考虑周全。
企业要考虑的是，CRM在创建一个新的销售线索时，是不是可以根据管理员设置的条件(比如按照地区、行业等)自行分配给合适的销售代表，还有就是是不是可以在客户的信息中增加其他的项目，比如客户有什么喜好、客户子女信息等。尽管许多CRM系统的功能在整个行业都是可以使用的，但因为不同的企业在实际的使用过程当中存在一定的差别。因此，易于使用的销售管理软件必须可以让用户自定义。
2、客户信息是否可以集中存储？
我们都知道，CRM系统可以存储企业的全部核心信息。但是如果存储的信息太多的话，搜索就会是一个问题。使用良好的CRM系统可以集中显示客户过去的全部通信记录、购买情况记录、合同、email和服务记录，使业务代表能够快速、清晰的了解客户的状况并提供更加周到的服务。
3、是否能和邮箱等产品集成。
CRM产品比较同质化，如果能额外集成其他产品，是再好不过的。例如，用户在126邮箱里收到客户来信，那么在CRM里能不能收到邮件提醒，能不能在CRM里直接回复这个邮件...还有，系统能不能和文件管理、财务管理、项目管理等等都有集成，这样各独立系统之间的数据通道就打通了。
销售管理软件对于企业来说是重要的，因为它里面承载了公司所有的客户信息和销售信息，如何评估CRM软件要考虑周全。
来源：http://www.super-gd.cn/article-1628.html
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