相信很多公司对微信会话存档功能或多或少了解一些，微信会话存档功能其实就是存储微信会话内容，微信会话存档功能可以帮助企业永久保存企业成员的聊天记录。更好的管理员工工作，规范员工行为，所以收到企业方的青睐。

　　那么企业在使用微信会话存档功能时需要获得员工的同意吗?员工不同意还能进行存档吗?

　　01、企业微信怎么开通会话存档功能

　　开通微信会话存档，可以更好的让企业通过员工聊天记录，了解员工对接客户的情况。那么企业该如何开通会话存档呢?

　　企业开通微信会话存档功能，需要管理员先登录企业微信后台，在后台的管理工具中找到会话存档功能入口。

　　进入页面可以选择使用或是购买，企业可以先申请使用，体验功能后再进行购买。

　　购买后，功能使用还需要进行开发，企业可以选择自行开发，或是直接使用企业微信开发商已经开发好的功能，比如说点镜SCRM的微信会话存档功能。

　　01、微信会话存档必须要员工同意才能进行吗

　　在配置微信会话存档功能后，很多企业会担心员工不同意导致会话存档不生效，但是在企业微信中，管理员给员工开通会话存档时，是无需员工同意的。

　　员工只会在登录企业微信时，接收到微信会话存档的提醒，表示自己被开通了微信会话存档，聊天记录会被记录。

　　使用微信会话存档功能，不仅可以规范员工行为，还能维护企业利益。

　　避免出现员工离职带走客户，私自承诺，接私单等，一旦有争议，就可以通过聊天记录来处理。

　　并且在微信会话存档的基础上，还可以添加点镜SCRM的违规提醒，设置聊天违规关键词。

　　一旦员工触发违规词或违规行为，点镜SCRM就会及时的给管理员发提醒，快速做出处理，进一步的规范员工行为。

　　除了帮助企业管理员工，企业微信服务商点镜SCRM还有众多客户运营功能。比如客户群打卡、标签建群、网页在线客服、短信营销中心、区域扫码等。

　　微信会话存档功能让企业更好的为客户提供精细化服务，加速客户沉淀，逐步完善企业私域流量池的建立。