企业微信crm系统对客户进行系统化管理
微信越来越受到越来越多的企业的青睐,用微信来维护客户。业界的一些人经常说微信是一个天然的crm系统,但是很多客户仍然保持混乱,因为大多数人没有找到一个合适的企业微信crm系统。通过企业微信crm系统对客户进行系统化管理,这样使得微信营销事半功倍!
点镜Scrm是为微信个人号码的客户管理而开发的企业微信crm系统。可以有效地对微信好友进行准确的数据分析,拓展客户关系,修改评论,标签分组等操作。方便企业的客户关系管理系统和微信的全面开放,有效提高微信营销的效率。
客户精准数据分析
如果你想让大量客户达成交易,最重要的是了解客户。客户的性别、地域、需求等都要有具体报表统计;还要着重注意企业的客户开发过程,根据好友增长统计、好友分配统计、接待人数统计、客服对话统计进行合理调整以增加客户量为最终目的。点镜SCRM的管理端完全可以将这些数据以报表形式精细化呈现。
客户精细化管理
企业微信crm系统可以为好友添加详细备注和标签,对客户进行精细化管理。可以快速找到朋友,针对不同类型的客户采用不同的营销方式,帮助企业准确挖掘客户需求,深度开发客户资源,全面提高客户转化率和回购率。
客户关系扩展智能营销
怎样才能赢得客户的青睐,增加客户的粘性?很简单,让客户觉得企业很用心很重视客户。一些企业允许员工不时用微信问候顾客,以保持他们的良好意愿,但这样做既费时又费力。员工可能会感到麻烦,并以一种应对的态度对待获得顾客好感的工作,导致老板出于良好意愿分配的工作变得无用。如何解决它?点镜SCRM系统管理端后台可以编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发朋友圈,也可以精准推送;能够在后台统一编辑好评论语,智能模拟人工智能对好友朋友圈进行自动点赞;客服也可以通过系统统一编辑好素材,通过单选分组,标签等多维度精准1对1推送消息。相关阅读:企业微信朋友圈能够给企业营销带来什么
与传统的通过微信公众号码管理客户不同,点镜企业微信crm系统是基于微信个人号码实施的,可以利用朋友圈巧妙地建立品牌形象,让客户感觉自己面对的是一个真实的人,营销效果更加情景化、更加人性化。