开展微信管理系统的企业，究其原因，在于希望能够建立一个方便、高效、互通的应用平台，既能满足企业管理客户的需要，改变以往客户资料分散、客户管理繁琐的局面;又能实现企业的内部管理，使企业无论是在客户资料、产品资料，还是在员工资料方面都能够统一起来。

　　微信管理系统不是一个简单的方案，而是企业战略，是贯穿企业各部门和经营的一环。因此，微信管理系统如何使用这个问题应该是企业根据自己的内外环境和资源状况，实现顾客和企业双赢的长期计划和行动战略。

　　为什么说微信管理系统是企业经营战略不可缺少的?

　　科学地构建微信管理系统流程，其目的是为了把客户置于企业工作的中心，通过改变企业各个部门的功能和责任，设置新的工作流程。微信管理系统流程的构造是在微信管理系统战略的指导下，我们将中小企业的微信管理系统流程分为收集客户信息、细分客户、与客户沟通、与客户交易、客户服务以及客户需求预测等。

　　就微信管理系统本身而言，实施方主要分为两大类：一是企业内部人员，即员工，他们是实施方、系统的真实用户和受益方;二是企业外部人员，他们是顾问，帮助企业实施微信管理系统，包括供应商、咨询商、客户代言人。

　　对于企业内部员工，需要建立一个(或多个)内部高层“决策者”、业务和技术骨干组成“微信管理系统实施团队”，他们将承担微信管理系统的选择、实施计划的制定、业务需求的分析、流程控制的实施。然后激励员工，让他们主动接受转型，明确每个员工的具体工作任务，加强员工之间的沟通与合作。

　　有些企业可能需要依靠外部的微信管理系统，作为微信管理系统实施小组的重要组成部分，不仅要具备一定的专业知识，还要实施规范化、职业化的操作，还要起到传导、教育的作用另外，对于最终的客户，企业也不能忽视积极的作用。因为他们是系统的最后检查者，得到他们的支持和帮助，对企业顺利实施微信管理系统有助于波澜。