许多企业对软件的了解还仅仅是片面的，认为OA只是用来打卡上班，审批批准，crm只是用来积累分类管理客户，所以一个系统选一个品牌，数据不互通，汇总还得企业员工自己手工汇总和生成，相当麻烦。

　　实际上，现在的软件开发者支持crm管理系统和oa办公系统的一体化管理。例如，点镜SCRM不仅具有开放的API接口，还支持一个平台的多个系统(crm管理系统、OA办公系统、HR人力管理系统、项目管理系统、数据分析管理系统)，支持企业根据自己的需要定制新功能。

　　企业crm管理系统软件。

　　下面给大家重点说说企业crm管理系统和oa办公系统是如何协调工作的以及这两个系统一体化管理的好处有哪些?

　　1、充分发挥OA全员化的协作效果

　　CRM面向市场部门，但在实际销售过程中需要与其他部门合作，这是OA的优势，OA可以充分协调销售、市场、呼叫、技术、行政、管理层等，发挥OA合作、合作、跨地区办公优势，提高内部整体合作能力和对外快速反应能力。

　　2、运用OA消息提醒引擎，能够有效实现客户追踪和各种各样任务提醒，从而达到有序、及时、合理安排个人工作计划，实现工作任务智能化提醒。

　　利用OA系统中的工作计划与报告、工作沟通、工作日程安排等功能，有效地实现客户目标计划管理。及时有效的信息共享，使上下级和员工之间的交流和合作更加顺利，信息的传正确。

　　企业crm系统和OA系统集成管理软件。

　　销售人员外出与客户见面时，可以在手机OA上看到公司在这附近的老客户信息，了解到客户的售前跟踪、售后回访、成交记录、付款审核等情况，进而拜访老客户，提高服务质量，业绩自然倍增。

　　5、不仅满足企业用户全面信息化和统一管理的需求，而且相比购入两个系统成本更加低廉，使用和维护简便，数据共享，没有信息孤岛。