如何让员工使用企业微信客户管理软件
企业微信客户管理软件在市场上越来越深入各行各业,很多企业管理者花费了精力和时间,引进的企业微信客户管理软件系统在公司反响平坦,使用率不高,甚至完全不使用的情况下也有个人员工,软件行业协会的调查显示,企业微信客户管理软件系统的高效使用企业微信客户管理软件
企业微信客户管理软件系统可以帮助销售人员规范客户管理,提高销售业绩,有效缩短销售周期,为什么不被员工认可?根据点镜以往经验总结如下,请对号入座
1.老板管理意识不强。
引进企业微信客户管理软件系统只是适应时代,大家都在使用企业微信客户管理软件系统,我也卖系统,关于系统的使用方法,上司不在乎,上司作为决策者必须重视,管理层必须监督,领先使用。员工不一定会做安排的工作!但是一定会做要检查的工作。决策者经常检查、管理者经常督促,可以快速的让企业微信客户管理软件使用习惯融入到企业的文化中。
二:首次使用企业微信客户管理软件没有习惯。
大部分员工,从没有使用过企业微信客户管理软件,操作起来觉得麻烦不习惯,一直坚持使用表格,排斥系统多步操作。结合企业的实际情况,用规章制度规范职工的工作行为流程,按时查验企业微信客户管理软件的使用情况,在企业微信客户管理软件上积极与职工交流,让职工知道决策者管理者可以随时关注他。会上多说多讲企业微信客户管理软件带来的好处和方便。
引进系统差,各种BUG问题,造成员工投诉。
系统前期一定要试好,界面的舒适度和可操作性要考察好。当系统出现问题时,要主动联系供应商解决优化问题,并指定专人对接,可以提高工作效率。
只有把企业微信客户管理软件系统融入到企业文化中,才能发挥真正的作用,规范员工工作流程,结合规章制度多看多说多查。