CRM客户管理系统自进入国内市场以来，得到了用户的一致认可，越来越多的企业选择将其作为企业提高内部管理水平和业绩增长的重要工具。通过系统，过去只能改变公司依靠人工、纸张和计算机表格的办公模式，变成网络信息化，随时随地办公室。在提高效率的同时，帮助企业节约大量资源，达到一举多得的效果。

　　系统在实际应用过程中，对企业各部门及各级、员工有着不同的意义，采用流程化、自动化、制度化的模式实施管理理念具有直接而有效的帮助作用，还可以使各部门的员工充分利用这个高效、简便、明确的办公系统，更高效地完成工作，还可以通过方便的网上监控和了解工作完成情况，使员工在完成工作过程中比以往更加注重质量，从效率和完成质量两个方面都有了明显的提高。

　　对于企业的高层管理者而言，通过OA云、CRM客户管理的实施可以快速地获取在内部管理和业务沟通运作过程中的各种详细记录。通过对这些记录和反馈的分类和分析，可以为企业决策提供可靠的数据依据。在OA系统的运行过程中，它是一个除生产控制之外的信息处理和管理的平台，在这里，它集中了日常办公及其他事务管理的详尽信息，这些清晰完整的信息记录对于企业来说，就是过去管理的完整轨迹，在需要分析以前管理的利弊得失时，便可派上用场，从而为企业的高层管理者提供第一手的决策依据。

　　对于企业的中层管理者来说，OA办公系统是内部管理的神器。它能让中层管理者方便快速地对于下属的各级员工发布任务和执行任务情况一目了然，在日常的办公中可以及时了解具体工作的进度和执行情况，同时还可以在有需要进行信息发布和沟通时在这一平台上快速实现，保证信息的精确传达。管理人员可通过对办公和业务各环节的监控和分析，方便地分析数据和记录，从而提炼出有价值的管理信息，把握工作进度，监督执行效果，减少可能出现的问题和风险，提高管理效率，优化管理效果。

　　对于一般的企业员工而言，财务业务一体化就是流程清晰、权责明确的工作处理系统。可以帮助员工从过去繁琐、累人的传统手工业务处理模式中“解放”，从纸质办公和人工沟通创新到无纸化办公和自动化办公，大大提高工作效率。同时还可以方便地了解工作进度和完成情况，避免了以往办公模式下可能出现的工作疏漏，既给个人带来了有益的帮助，也有效避免了企业的损失。

　　同时，无纸化、自动化的CRM软件办公系统可以减轻员工的工作压力，提高效率，使员工享受更好的办公手段和环境，减轻压力和负担，使其更加愉快、高效、准确地开展和完成各项工作。