当今世界，海量数据是常被提及的词汇。为了不浪费数据的深层价值，企业们纷纷使用微信管理软件将大数据结合起来。大数据为微信管理软件带来了新的策略，为客户服务、提高销售业绩等方面提供了新的措施。有大数据为基础，才有了定制服务和客户的个性化体验。

　　Gartner公司是一家研究公司，它给我们下了这样一个定义：“大数据”是指需要新的处理模式，以提高决策力、洞察力和优化流程，以适应海量、高增长率和多样化的信息资产。

　　微信管理软件结合大数据，用于捕捉和分析更直观的客户数据。微信管理软件则可以对这些数据进行获取、存储和分析。最后，这些数据被企业管理者用来加强或转变企业决策，改善企业运营情况。

　　本文将通过以下几点来阐述为什么微信管理软件要结合大数据：

　　1、客户数据管理

　　企业在让顾客购买产品和服务之前，首先要做的就是了解顾客。通过微信管理软件的客户管理功能，可以提供360度客户视图，为您整理存储所有客户资料，包括联系方式、职位、公司、需求、个人喜好等，以形成客户数据库。通过大数据+CRM技术，您可以很清楚的知道他们是谁、他们的行为和兴趣、他们喜欢什么内容，甚至是否浏览了竞对的网站等信息。

　　2、实现准确营销

　　利用大数据企业能够掌握顾客的历史购买行为和规律，您可以根据产品受众来选择目标客户。通过自动化功能，使销售的每一步都有相应的节点，在适当的时间通过适当的产品吸引客户，满足客户的个性化需求，围绕客户的生命周期培养客户对品牌的信赖和忠诚。

　　3、营销数据决策

　　数据是支持分析和决策的基础，客户数据、销售业绩、用户需求都与企业发展密切相关。通过微信管理软件分析用户习惯、发现需求，再通过分析制定市场营销策略。以上这些甚至可以通过移动设备来实现，也代表了无论您身在何处，都可以随时了解最新数据，节省大量的时间与精力，保证了营销决策的及时和准确。

　　4、服务更智能

　　通过获取多个来源的数据，接收用户对服务的反馈并进行改进，从而实现更完善、更满足用户个性化需求的服务;使用大数据做出准确的决策，为企业节约成本，提高收入。