CRM管理软件哪家的性价比最高
CRM管理软件不仅适用于国际企业和大型企业,也适用于中小企业。实际上,很多企业只有采用专业的CRM管理软件才能取得成功,成功的关键在于有效地管理客户。但是,市场上很多CRM品牌,如点镜SCRM、Salesforce、Microsoft和国内CRM管理软件哪个好?哪家的性价比最高?
CRM管理软件哪家的比较好用,对于处在不同行业不同领域的公司和使用者来说很难得出结论,因为他们对系统的需求都不同。就像企业经理觉得功能强大方便管理一样,但销售人员觉得操作麻烦不好上手,因为每个人的需求不同,他们对CRM的判断标准也不同。但如果要选择一款相对来说最适合的CRM管理软件,可以按照以下几点:
1、功能满足需求
最基本的要求是CRM的功能可以满足企业的需求。如何了解CRM厂商是否能满足企业所需要的功能,可以要求对方出一个DEMO。企业在选择的时候除了听对方销售讲自家的产品功能之外,还要问他能否实现自己企业的需求,并且一定要现场演示。这些需要实现的,往往是企业最核心的需求,眼见为实。就算对方的功能再强大,却连个demo都出不来,都可以直接PASS了。这样做是为了避免系统在线后发现客户关系管理制造商的实力不能满足企业的要求,不仅浪费时间、精力和金钱,还会影响企业运营和员工的效率。
2、支持移动应用
随着市场的不断发展,传统的PC端系统已经不能满足经常外出的企业人员使用了。而一款支持移动应用的CRM管理软件就可以让他们在外出、出差的时候保证高效率的工作,满足企业人员随时随地移动办公的需求。所以评估CRM管理软件是否好用,是否支持移动应用也非常重要。
3、操作简单易用
在选择CRM管理软件时企业可以选择操作简单、页面清晰简洁的系统。并且系统最好要支持个性化定制,比如通过自定义组件功能,修改或重新创建新的模块和字段,变成企业需要的样子,用起来自然十分顺畅。
满足以上要求,CRM管理软件基本上可以满足大多数企业的需求,哪个CRM管理软件性价比最高?我合作点镜CRM。