信任是私域流量的本质。对于如何在微信运营中建立信任，微信业务等群体提出了个人设计的概念，通过签名、头像、背景图、昵称等丰富的人物来增强用户的信任。在这种私域模式下，每个人都可以通过微信个人号、朋友圈、社区等方式接触用户，完成营销。

　　与个人微信通过个人包装赢得信任的方式不同，每个企业微信SCRM号都可以借助自身积累的品牌口碑和强大的渠道资源，建立用户对企业的信任，从而达成交易。

　　所以总结来说，私域流量的本质是信任，是通过人设、品牌或者渠道创建属于自己的影响力场。

　　企业微信SCRM对于企业最有吸引力的就是，一旦有用户添加你，就意味着转化开始了。

　　第一、企业官方认证，增强用户信任。

　　企业微信SCRM的外部名片是用户对我们的第一印象，可以增强用户的信任，这是实现的基础。

　　而且企业微信SCRM每个员工的名片上都有企业官方认证标识，用户在添加员工作为好友时，可以清楚地看到企业简称、实名认证等信息。

　　(瑞幸咖啡首席福利官)

　　比如瑞幸咖啡的运营人员，用户和自己成为好友过程中，用户可直接看到“瑞幸咖啡”的企业认证信息以及员工的实名认证信息，借助“瑞幸咖啡”企业的品牌影响力及企业认证，解决了用户对于员工的信任问题。

　　第二、企业微信SCRM名片自定义，丰富应用场景。

　　企业微信SCRM除了解决用户最基本的信任问题外，还在名片页面上提供了定制信息的功能，为企业微信SCRM名片带来了更多的应用场景。

　　PS：名片上对外信息的展示，都可以由公司的管理员在企业微信SCRM后台设定。

　　所以，如果有需要展示的内容，一定要去设计以下企业微信SCRM名片。

　　1、加强信任

　　刚才我们提到，在企业微信SCRM名片内可展示企业的认证信息以及员工的实名信息，除此之外，我们还可编辑自定义员工的“职位”、“手机”、“邮箱”等信息，丰富整个员工的形象(是不是也可以增加员工的荣誉)，从而加强用户的信任。

　　大家可以适当的脑洞打开一下，根据企业性质思考用户还会关注员工的哪些特质，并将这些特质展现出来。

　　PS：对于名片自定义信息，文本项内的内容(用户看到的)仅展示32个字。

　　2、变现传播

　　企业微信SCRM名片自定义信息，除了支持文本外，也可添加网页(H5)链接、小程序。所以对于企业的活动宣传、阶段内主推产品、企业官网、企业微信SCRM商城(小程序)、公司公告都可以进行在名片展示。

　　这样，当用户看到员工的外部名片时，可能会通过名片直接进入我们的产品页面/官方网站，或者了解企业的活动信息。

　　例如西贝燕麦片村，在名片上的对外展示中添加了在线商场、会员小程序和外卖小程序，用户可以直接通过员工的名片到达这些可以花钱的地方。

　　对于侧重于服务的，甚至可以加入“服务时间”等信息，方便给客户说明服务时间。

　　PS：对于名片自定义信息，自定义信息最多支持7项。

　　那企业微信SCRM的名片如何设置呢?

　　第一步，在企业微信SCRM的管理后台——【通讯录管理】中，找到【成员对外信息展示】，点击添加自定义信息。

　　第二步，添加自定义信息名称(最多不超过4个字)。比如我设置了一个叫企业官网的项目，可以添加官网链接(支持文字、小程序、官网)。

　　第三步，点击保存更改，在企业微信SCRM端即可进行完善。

　　需要注意的是：企业官网、官方商城这些固定的对外展示信息，可以在【通讯录管理】中，找到【成员可修改字段】，禁止员工进行修改。其他信息(如签名)，可以由员工自行编辑。

　　这3步，企业微信SCRM的对外名片自定义就设置好了!一方面企业全体员工名片标准化、统一化，给用户较好的企业形象。另一方面，每个员工也可以通过自定义名片(如签名、荣誉等)传递自身价值观，丰富自身形象。

　　最终告诉大家，企业微信SCRM名片打造好了，就要解决精确的流量来源问题!因为信任、转化率做好了，流量进来了才有意义。

　　除名片功能外，企业微信SCRM还提供多种获客功能!