微信管理软件作为一种新的管理机制，大大改善了企业与客户的关系，并在营销、销售、服务和技术支持方面得到实施。

　　1、显见的投资回报

　　结果表明，微信管理软件为中小企业带来了正投资回报。该系统收集的通信、采购和交流信息加深了企业对顾客的理解，简化了知识管理，利用这些知识提高了销售，扩大了收益。

　　2、大幅改善销售流程

　　客户微信管理软件改善了中小企业的销售流程，保证了销售活动的成功。减少销售周期，提高潜在客户机会管理。消除了过去潜在客户管理不当造成的损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。分析这些客户的交易信息，可以大大提高将来的交易成功率。CRM软件可以让中小企业更容易预测销售业绩，衡量业绩。深入挖掘横向和纵向销售机会，创造评价销售流程的平台，发现问题、最新趋势和潜在机会，直接或间接提高企业收益力。合作阅读：企业未使用点镜SCRM系统前的烦恼

　　3、客户知识共享

　　微信管理软件为中小型知识库提供了一个很好的方法。为员工提供方便有效的客户信息，帮助他们做出正确的决策，加强企业与客户的联系，及时识别客户未来的需求，寻找满足这些需求的方法。借助数据库中的客户历史数据，企业可以更好地了解客户行为，分析客户偏好，提供更好的产品和服务。

　　4、提高企业营收

　　通过微信管理软件，中小企业可以了解哪种渠道有助于提高收益，如何将公司的各种设备、技术、应用、市场等有机结合起来。销售团队作为客户关系管理的关键软件组件，可以直接或间接挖掘客户的购买潜力，提高企业的利润。此外，微信管理软件还可以帮助中小企业提高客户满意度，创造更忠诚的客户，增强竞争优势。帮助中小企业优化电子商务、广告策略等经营活动，管理和分析客户组合，提高市场活动效果。通过整合订单、客服、销售、支付、仓库和库存管理、包装、退货等流程，客户关系管理软件显著降低了中小企业的运营成本，节省了时间和可用资源。