房地产行业CRM系统为商业房地产企业和商业房地产管理公司提供行业客户关系解决方案。房地产业涉及到客户管理、物业管理、财务管理、服务管理、数据分析等项目，许多商业地产企业由于获取客户资源的困难，选择购买CRM系统解决方案。然而，许多企业对CRM系统并不能给出满意的解决方案。下一步，我们将从客户管理、营销管理、财务管理等方面谈做好商业房地产企业的客户资源管理。

　　1、客户管理

　　房地产业CRM系统能帮助房地产企业在销售、客户管理、客户跟踪、销售流程、回款统计、售后服务等方面，实现与客户的深度互动。为了达到降低成本、增加利润、扩大市场份额的长期目标，通过挖掘顾客价值，提高顾客满意度，建立长期的客户关系体系。

　　2、营销管理

　　房地产行业的CRM系统可以帮助房地产企业评估营销效果，选择有效的营销手段，提高营销效率。企业可以根据自己的品牌特点选择自己的媒体组合进行广告，利用互联网进行透明的销售管理，提供公平、公正，为平台销售人员和销售代表提供清晰易用的数据，帮助他们做好销售。

　　3、财务管理

　　商业性的房地产公司通常没有专职财务人员。这类客户的房地产公司多集中在购房和招商服务上，业务复杂，财务人员不足，常常导致业务风险。这时，要求企业选择适合的房地产管理软件进行财务管理2.财务分析部分商业房地产企业商品流通渠道庞大，销售渠道复杂，财务报表统计尤其重要。通过总账、清算管理和出纳管理，设计尽可能少的内部业务欺诈，尽可能提高财务人员的服务水平。这样，辅以其他数据分析软件，可以加快速度，促进企业利润增长。