信息化时代的到来，顾客所掌握的信息越来越多，企业开始从“以产品为中心”转向“以顾客为中心”。许多企业开始利用移动CRM软件来提高工作效率，增加销售额，优化企业内部工作流程，以适应市场的变化。如今，许多小企业也想加入数字化转型团队，移动CRM软件适合小企业吗?

　　1、移动CRM软件减少客户流失

　　对企业而言，客户是最重要的资源，CRM客户管理系统可以管理和跟踪客户，把客户资源掌握在管理者手中。CRM是一个集成了客户管理、销售流程管理、订单合同管理的系统，即使销售人员离职了，所分配给客户的数据都存储在CRM数据库中，不会因销售离开而被带走或丢失，从而避免客户丢失。

　　2、移动CRM软件优化销售流程

　　每一个销售员都有自己的销售流程来跟踪客户，但企业很难对每一个销售过程进行跟踪，所以一套标准、通用的销售流程是至关重要的。CRM销售过程管理软件能够根据最有效的销售策略来建立销售流程。从创建线索到达成交易，CRM可以跟踪每个销售人员的销售流程，确保每个人都遵循正确的销售流程。而CRM的自动化功能可以协助完成日常工作，将销售人员从耗时费力的工作中解脱出来，将时间和精力用于跟进客户，提高企业的收益。(引申阅读：移动CRM帮助销售提高工作效率)

　　3.移动CRM软件提供数据分析。

　　CRM数据统计分析能够帮助您对各个业务模块进行分析，通过对比和评估客户与员工的情况，从线索、客户到销售收入对销售数据进行全面的分析。以直观的销售报告和图表，展示企业的实际情况，帮助管理者发现企业存在的问题，及时制定止损策略。

　　上述，移动CRM软件可以减少客户流失，优化销售流程，进行数据统计分析，反映企业的经营状况，因此小企业也需要移动CRM软件进行管理。比如小企业管理者担心成本，那么小编合作点镜SCRM，优质产品，物美价廉，非常适合中小企业使用。联系我们也可以免费试用。来试试!