一个企业要保持竞争能力，就必须将有限的资源投入到刀刃上，其中一个重要资源就是团队。许多企业管理人员都在不断地探索和实践，希望能让团队尽早摆脱重复、重复的事务，让他们专注于更有价值的工作，而CRM软件能够帮助企业实现这一目标。

　　1、任务创建

　　创建CRM系统中的任务函数，待办任务具有明确的动作描述、完成时间、事件优先级等等。只需对几个步骤进行简单的操作，就可以使团队成员更早地开始工作，并且不会错过重要的任务。

　　2、工作提醒

　　使贴身提醒更加智能，使用者可根据使用者自己的情况自行设定提醒规则，确保顾客能按时跟进，避免因工作忙忘了联系顾客而导致顾客体验不佳而最终败北。举例来说，在一个特定的时间给销售员的续签邮件，或者自动发送节日/客户生日祝福的邮件等等。

　　3、随时随地办公

　　CRM系统支持PC、移动端使用，不受时间、空间的限制，用户通过多功能设备安全无缝访问系统和应用程序，在外拜访也可处理工作，查找客户资料，记录跟踪情况，及时响应客户的要求。

　　除上述功能外，crm系统还能帮助销售人员快速报销，报价，下订单，实时了解订单状况等，让更多的销售人员利用系统来提高工作效率。