微信管理系统如何缩短销售周期

发布时间: 2021-10-09 00:00:00

  根据当前的社会形势,以往的销售方式大大降低了工作效率。如何有效地管理客户,缩短交易时间,延长合作时间是一个应该注意的问题。销售员通过对销售周期的管理,能够更好地跟踪销售流程,并对销售趋势和成交率进行预测,在销售周期实习过程中,哪些环节运行良好或有待改进,因此,找出适当的方法来缩短销售周期是非常必要的。使用微信管理系统可以很好的解决这一问题。

  一、客户生命周期的扩展

  微信管理系统扩展客户生命周期,从客户延伸到客户获取,将微信管理系统与客户获取渠道对接,如网站、呼叫中心、微信、线下二维码等。通过这些线上线下收集的数据分析,可以了解客户获取成本、客户类型、销售方向和市场动态,让企业在第一时间获取客户数据。

  二、完善的系统管理方式

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  微信管理系统建立了完善的销售流程管理模式,在系统客户模块中详细记录客户信息,强大的数据存储和分类功能改进客户数据信息,客户信息多维,销售人员可以选择多个字段筛选,快速清晰地找到和分析客户信息,然后提供有针对性的服务,不会错过任何客户。和公海模块一样,系统会自动检测到一个客户长时间没有被销售跟进,然后自动将客户转移到公海进行再分配,避免了客户流失。在微信管理系统的作用下,销售跟进到位。

  三、精准预测销售情况

  在微信管理系统中将客户的所有信息收集在同一个模块下,加快和简化销售过程。只要销售线索或潜在客户分配销售人员名下,系统会自动提醒销售人员,销售人员可以及时跟进、回访、拜访客户,快速的为客户提供解决方案,缩短销售周期,提高销售的成功率。此外,还能根据过去的行为来预测顾客的需求,系统为用户提供数据行为分析,把销售、服务、营销数据集合在一起,使公司只需一眼就能掌握所有的信息,轻松统计和整合各个渠道的数据,并进行分析,帮助企业预测客户需求、制定更明智的决策。

  再加上采用循环生命周期,结束一次合作就是下一次合作的开始,打通企业内不同的业务、部门,形成一个畅通的信息通道,对客户的需求及时作出反应,售后、服务部门能将客户问题及时转送到销售部门,对客户进行准确开发,而不是盲目跟进。

  点镜SCRM通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何一个企业实施CRM的初衷,都是要为顾客创造更大的价值,即达到顾客和企业的双赢。


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