销客E+ 提供全国各地的呼叫中心线路资源
开发商: 广州销客云软件科技有限公司
产品特色:提升电话接通率
服务领域:化妆品、OTC药品、慢病管理、直播带货、二类电商
适用企业:全类型
软件简介:客户风险标记
品牌简介:销客E+软件主要深耕化妆品、OTC药品、慢病管理、直播带货、二类电商等行业的内部业务管理系统
品牌介绍
广州销客云软件科技有限公司是一家专注于中小企业的业务管理系统研发和销售的软件公司,销客E+软件是D3系统的高级版本,集合了5000多家中小企业的运营管理经验。
销客E+软件主要深耕化妆品、OTC药品、慢病管理、直播带货、二类电商等行业的内部业务管理系统,管理从进粉(进线)、下单、发货、物流等完整的流程管理,客户端遍布全国主要大部分城市,并提供全国各地的呼叫中心线路资源。
一个员工支持配置多个号码,可以混合使用手机号码和固话拨打,固话打客户不接时,切换成手机号码拨打,手机号码接通率通常是固话的2倍,可以实时查看所使用的号码被标记的次数,标记之后可以随时更换号码。
系统内部设置客户风险等级,业务员可以根据客户情况对客户进行风险评估,风险级别高的客户,管理层可选择性的让业务员跟进,设置关键词,发现违规行为可自动通知业务员和客户沟通。
系统自动识别空号、风险号,减少电话呼出。自带语音转文本功能,监听效率提升,通过软件就能完成,并且更加精准,减少人力成本。系统自带自定义标签,建立企业私域流量,客户资料长久保存可复用,节省大量的广告成本。
系统支持客户资源一键快速导入,节约时间;智能化构建详细的客户资料与画像、沟通记录、来源、分组、标签、跟进记录等信息,方便销售快速了解客户信息,提升客户转化。
一个员工支持配置多个号码,可以混合使用手机号码和固话拨打,固话打客户不接时,切换成手机号码拨打,手机号码接通率通常是固话的2倍,可以实时查看所使用的号码被标记的次数,标记之后可以随时更换号码。
系统内部设置客户风险等级,业务员可以根据客户情况对客户进行风险评估,风险级别高的客户,管理层可选择性的让业务员跟进,设置关键词,发现违规行为可自动通知业务员和客户沟通。
系统自动识别空号、风险号,减少电话呼出。自带语音转文本功能,监听效率提升,通过软件就能完成,并且更加精准,减少人力成本。系统自带自定义标签,建立企业私域流量,客户资料长久保存可复用,节省大量的广告成本。
系统支持客户资源一键快速导入,节约时间;智能化构建详细的客户资料与画像、沟通记录、来源、分组、标签、跟进记录等信息,方便销售快速了解客户信息,提升客户转化。