14
2020-07
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网站建设
CRM实施过程中碰到的问题
企业进行CRM系统的部署，有助于强化知识管理、增强核心竞争力，是关系企业发展的重要因素之一。那么，在CRM项目实施过程中，可能会遇到哪些问题呢？
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13
2020-07
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网站建设
CRM客户关系管理-从源头保证数据质量
优秀的CRM系统需要从源头保证数据质量，大量的客户数据可以通过Web表单、API、门户或者其他应用进入到CRM客户关系管理软件中。劣质数据对系统使用也会产生影响，带来糟糕的应用体验、工作效率低下、数据可信度差等等...
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10
2020-07
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网站建设
客户管理系统该如何维护
在CRM客户管理系统的搭建初期，对用户分类、营销的基础是能获取用户信息的有效方法。例如用户的属性信息，可通过客户的自主注册登录及补全客户信息的功能来实现，包括用户的年龄、生日、星座、性别、职业等。以及用户...
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10
2020-07
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网站建设
年中盘点排名靠前的CRM系统-2020最新排名
根据行业权威机构的评选和用户的体验，本文盘点了2020年中排名靠前的CRM系统，Zoho CRM凭借着优秀的用户体验，定制性和灵活性，在众多CRM软件中脱颖而出。
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09
2020-07
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网站建设
CRM如何达到客户满意度
CRM系统是如何能达到客户满意度的呢？这样，从客户的角度来看，销售员能为我们服务，且能对自身的情况了如指掌，进而能达到相应的要求，从而能能提高客户的满意度。提高客户信息的准确性客户通常在购物时遇到这种情况...
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09
2020-07
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网站建设
CRM系统实施方法论
企业选择部署CRM系统，是为了向销售、市场和客服等部门能够与客户建立良好的“一对一关系”，从而提供更周到的服务、提高客户满意度。对于大部分企业来说，进行CRM系统的实施可以遵循一套较为“标准化”的方法。
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06
2020-07
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网站建设
一看就懂CRM系统是什么意思？
客户关系管理起源于20世纪80年代初的“接触管理”，用于收集和整理客户与企业之间相互联系的所有信息，借以改进经营管理，提高营销效益。后来，企业在处理与外部客户的关系时，发现没有软件支撑的客户关系管理力不从...
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03
2020-07
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网站建设
做个有故事的crm
CRM软件最重点的功能是业务流程，这是业内公认的看法。实际上，目前的CRM软件并不是简单的客户信息收集管理，而是集中各部门协同管理。运用CRM系统，可以规范企业的业务流程。目前，国内许多公司的业务信息多由相关业...
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