企业如何利用CRM提高工作效率?
企业的发展离不开业务的提升,而想要业务量的提升,使用CRM系统是个不错的办法,CRM系统时现在许多企业都选择使用的系统软件,企业利用CRM不仅可以改善企业内部的管理,还可以提升工作效率,促进业务量的增长。可是CRM是通过什么方法来提升工作效率的呢?下面我们就一起来看看。
纷享销客CRM系统已经帮助企业实现了从销售线索到回款的全流程信息化管理,提升用户对系统使用的体验。接下来,纷享销客CRM以两个小功能为例,来看一下,是如何帮助企业大幅提升工作效率的。
1、线上审批
在企业没有部署纷享销客CRM系统以前,无论是市场部还是销售部,在申请费用审批或者合同审批时,都需要通过提交纸质文档,或者需要发送电子邮件的形式来完成。这样无疑是效率低下的,尤其是纸质文档的提交,在需要多个部门领导人的审批时,如果遇到领导出差的时候,更是效率低下,并且会造成信息的割裂,而且费用的花费也无法与后期效果挂钩,对结果评判造成不必要的时间和精力的浪费。而使用纷享销客CRM系统之后,费用审批直接在CRM系统内提交,可以使得管理者第一时间看到,以进行线上审批流程,加快整个交易进程,并且费用可以和相对应的活动效果联系起来,让管理者对每场活动的投入产出比一目了然。
2、价格管理
价格管理是一场商业交易中非常重要的一环,而且对于“报价”这一环,往往都会有一个反复、磨合、调整的过程。客户总想以一个更低的价格来购买产品或者服务,而厂家也总想以一个高的价格去成交一笔订单。如此,一个反复的价格“拉锯战”就开始了。有的时候,销售人员需要根据客户的议价高低去跟不同级别的管理者审批。这个时候,纷享销客CRM系统的报价模块,可以生成报价单,去实现线上审批,全面提升报价环节的工作效率,促进整个交易活动的顺利进行。
通过以上纷享销客CRM的两个小功能我们可以看出CRM系统时如何来提升企业的效率的,而这只是纷享销客CRM的小部分功能,如果企业应用了纷享销客CRM之后,相信企业的发展会更加的迅速。