最近总有一些从事外贸或跨境电商的朋友问编:"我的企业能用CRM做邮件营销吗？” 首先回答：”能，CRM系统不但能用来发营销邮件，还发得聪明发得到位。”?随着企业级应用的不断发展，市场营销和销售不同层面的工具日趋专业化。CRM是客户关系管理系统，市面上也有很多专业的邮件营销工具，正所谓术业有专攻。您可能会说，跟客户邮件往来不是维系客户关系的重要环节吗？没错，一个好的CRM系统能够完美集成邮件营销工具，实现在CRM系统中发送营销邮件，评估邮件营销效果。延伸阅读《您的企业为什么需要集成邮件营销与 CRM ？??》CRM集成邮件营销有哪些显著好处呢？1、提高市场营销转化率市场营销推广会带来大量线索。在把它们推给销售之前，如何衡量线索质量呢？当您的邮件营销工具和 CRM 协同工作时，所有线索都将纳入到线索培育过程，高质量的线索才会被推送给销售团队。2、邮件列表永远是最新的我们经常会针对CRM里的联系人策划一些邮件营销活动。但是，CRM系统总是动态的，比如增加新的联系人，修改联系人信息等等，过去导出到邮件营销工具里的名单不完整或不准确，让人头疼。邮件营销工具与 CRM 集成后两个系统会同步，保证客户资料都是最新的。3、开展个性化邮件营销邮件营销的要义在于面向不同人群策划不同的邮件营销方案。CRM含有丰富的客户信息，还能从多个维度进行细分，是开展个性化邮件营销的好帮手。4、投入产出比清晰可见如果邮件营销和CRM相互独立，头尾不衔接，很难获知邮件营销的真实效果。两个系统集成后，因为CRM能够反映出每条线索的转化和成交，因此投入产出显而易见。Zoho CRM集成Mailchimp、Zoho Campaigns、SendInBlue、ActiveCampaign等国内外常见的优秀邮件营销工具，让您的邮件营销和CRM客户管理完美融合。假如您想自己研究体验，可以点击下图进行注册。如果您想直接咨询，请拨打400-660-8680或010-82738868，Zoho产品顾问乐意随时和您沟通。