微信越来越受到越来越多的企业的青睐，用微信来维护客户。业界的一些人经常说微信是一个天然的crm系统，但是很多客户仍然保持混乱，因为大多数人没有找到一个合适的企业微信crm系统。通过企业微信crm系统对客户进行系统化管理，这样使得微信营销事半功倍!

　　点镜Scrm是为微信个人号码的客户管理而开发的企业微信crm系统。可以有效地对微信好友进行准确的数据分析，拓展客户关系，修改评论，标签分组等操作。方便企业的crm系统和微信的全面开放，有效提高微信营销的效率。

　　客户精准数据分析

　　如果你想让大量客户达成交易，最重要的是了解客户。客户的性别、地域、需求等都要有具体报表统计;还要着重注意企业的客户开发过程，根据好友增长统计、好友分配统计、接待人数统计、客服对话统计进行合理调整以增加客户量为最终目的。点镜SCRM的管理端完全可以将这些数据以报表形式精细化呈现。

　　客户精细化管理

　　企业微信crm系统可以为好友添加详细备注和标签，对客户进行精细化管理。crm系统可以快速找到朋友，针对不同类型的客户采用不同的营销方式，帮助企业准确挖掘客户需求，深度开发客户资源，全面提高客户转化率和回购率。

　　客户关系扩展智能营销

　　怎样才能赢得客户的青睐，增加客户的粘性?很简单，让客户觉得企业很用心很重视客户。一些企业允许员工不时用微信问候顾客，以保持他们的良好意愿，但这样做既费时又费力。员工可能会感到麻烦，并以一种应对的态度对待获得顾客好感的工作，导致老板出于良好意愿分配的工作变得无用。如何解决它?点镜crm系统管理端后台可以编辑好朋友圈内容，给多个微信号批量发朋友圈，也可以精准推送;能够在后台统一编辑好评论语，智能模拟人工智能对好友朋友圈进行自动点赞;客服也可以通过crm系统统一编辑好素材，通过单选分组，标签等多维度精准1对1推送消息。

　　与传统的通过微信公众号码管理客户不同，点镜企业微信crm系统是基于微信个人号码实施的，可以利用朋友圈巧妙地建立品牌形象，让客户感觉自己面对的是一个真实的人，营销效果更加情景化、更加人性化。

　　点镜SCRM可以使得销售过程全透明

　　在点镜crm系统后台，可查看销售的完整沟通内容，包括微信记录和语音记录。销售跟客户聊了什么，话术是否精准，是否乱承诺，是否夸大产品效果给客户造成误解。都可以通过点镜SCRM平台全面了解。

　　点镜SCRM实现违规质检

　　管理者可在点镜crm系统后台设置敏感词汇，一旦销售在跟客户的沟通中涉及相关词汇，点镜crm系统后台能即时检测到并发起警报。企业能够有效避免销售“言辞不当”，索要回扣，删除客户好友等行为，可以及时避免因销售个人行为导致的企业损失。一旦销售被投诉，管理者也能了解到问题原因，及时跟客户沟通，减少损失的同时也能对销售进行有效追责。

　　保护客户信息

　　如果销售使用自己的微信进行加好友和沟通，员工一旦离职，带走其微信上的客户资源，那就意味着企业随时将面临客户资源流失的问题。点镜crm系统则可避免这个问题，所有客户信息在后台统计，即时员工离职，也不用担心客户流失，同时离职销售对线索的跟进情况，也全都备份在后台，便于其他销售快速了解客户情况，进行有效沟通。