近几年，随着移动电子商务的快速发展，移动办公平台已成为企业办公的刚性需求。目前市面上的移动办公平台也多种多样，譬如阿里钉钉、企业微信。企业微信是腾讯推出的企业版微信，目的是打造高效的企业办公工具。于此同时，企业微信还开通多个API接口，与企业微信第三方应用厂商合作共赢，为公司提供解决管理痛点的scrm软件。

　　点镜scrm软件作为腾讯企业微信最初的第三方开发厂商之一，致力于基于企业微信的员工和顾客管理，高效的营销工具建构。此外，企业微信点镜scrm团队可以为各行各业的用户提供一站式的智能营销和管理办公平台，让用户不再为管理问题所困扰。那么，使用点镜scrm软件能为公司解决哪些难题呢?

　　难题一：公司客户资源流失

　　客户资源是公司发展和生存的动力源泉，是企业的重要资源，应该对客户进行有效、科学的管理，以最大限度地提高效益。但客户流失问题是每个公司都面临的问题，点镜系统公司认为造成客户资源流失的原因不过是这些问题。1、员工离职：员工离职带走公司客户导致客户流失，造成重大损失。2、信息不实：员工留下的客户数据缺乏真实性，导致公司无法再添加微信联系。3、恶意删除：员工恶意删除好友(重要客户资料)导致公司重要客户流失。

　　难题2：员工沟通无法记录与监督

　　大多数员工使用微信或企业微信与客户进行沟通，公司的管理层无法监控员工的工作流程。点镜软件公司总结在公司员工管理上比较常见的难点就是员工走私单，款项不上缴;后期责任，无法追究;管理者无法了解员工跟进客户情况;员工与客户聊天不积极;过度承诺或者辱骂客户等。

　　难题3：企业风险控制缺乏管理

　　点镜软件公司表示目前公司的管理存在盲点，一些心怀不轨的员工会利用这个漏洞损害公司的利益，从长远来看绝对不利于公司的发展。例如，员工删除联系人和重要客户;删除企业微信聊天记录，消耗不正当证据;私下给拉组发客户名片，私下拉客户飞单;员工聊天时的敏感信息是不能被警告的。

　　点镜scrm软件公司看到许多企业都在为上述问题烦恼，与腾讯企业微信合作开发了点镜企业微信scrm软件，帮助企业解决管理中的难点问题。

　　1、点镜scrm软件可以实现客户资料存储，封号离职都不怕

　　过去客户都掌握在销售个人微信号中，给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到企业微信点镜系统上，可以将客户资料及详细信息实时备份，并且可以针对客户需求，进行标签存储，方便精准营销转化。同时，我们可以根据企业微信点镜系统的客户数据查询或输出，客户信息将永久保存，即使数量、员工离职或更换设备，也不会造成客户流失。

　　2、点镜scrm软件可以对聊天实时查看，掌握销售工作状态

　　很多员工在日常工作中，可能会出现消极怠工，与客户聊天不积极，敷衍客户等情况，这种做事态度不认真、工作效率低的员工，如果得不到及时的监督指导，很容易就造成微信资源浪费。

　　将个人号接入点镜scrm软件后，管理者可以直接在点镜scrm软件云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何，销售技巧是否到位，都一目了然。企业微信 点镜软件方便管理者及时纠正员工的工作行为，引导销售对话，使每一个微信资源得到最严肃的对待，提高销售水平，促进转型。

　　3、点镜scrm软件可以有效防范员工敏感操作

　　有些员工会在微信上向客户索要宏包，或者私下转账，这在很长一段时间内给公司造成了严重的经济损失。使用点镜scrm软件，可以有效统计宏包、转账收发情况，避免销售中饱私囊。或者点镜 系统软件可以将索要宏包设置成敏感词，这样销售向客户索要红包等消息将会被点镜 scrm系统自动拦截，还有辱骂客户等等，都可以进行设置，点镜scrm软件能够避免一切违规操作行为，给公司形象和利益造成损害。

　　作为一个管理高效、营销精准的一站式企业微信办公平台，点镜scrm得到了多家企业的认可和信任。通过点镜scrm软件平台，公司能够实现对企业微信的聊天记录监控，让公司的数据及资源更加安全。如果想要了解更多关于点镜scrm软件的信息，可以联系我们。

　　点镜scrm软件是腾讯企业微信合作第三方服务商，充分发挥企业微信的营销及管理能力，有手机端网页端电脑端，是一个非定制化标准应用平台。点镜scrm软件可以全方位管理客户，保护企业资源不丢失。

　　想要购买专业的scrm软件吗?欢迎关注我们点镜SCRM公众号，咨询客服或者销售人员，咨询热线：400-619-9527。