对于销售行业来说，业务员飞单、跑单都是非常严重的违规，管理者为了预防这些事故的发生，通常会安排工作手机加强监管。

　　即使是工作手机，员工一旦删除联系方式或者将客户转移到其它账号上，管理者完全无法追踪，后只能吃下闷亏。

　　飞单、跑单等违规操作一直是管理者的心头大患，在高利益的引诱下，这样的新闻比比皆是，管理者怎样才能从根源杜绝这种违规操作呢?

　　核心痛点：

　　一、企业微信无法保留员工沟通记录和实时监督

　　二、企业微信客户资产管理难

　　其实市面上已经有很多监管手机、监管电脑的软件帮助企业监督员工，但是私自监控员工无疑是侵犯个人隐私。

　　只有合理的销售管理制度和不侵犯个人隐私的监管工具相结合，才能从根源上避免飞单、跑单此类违规现象。

　　而企业微信能从三个层面帮老板解决飞单烦恼。

　　1.与微信互通便于添加联系人

　　企业微信与微信的关系链打通，互通之后，在企业微信中可以直接添加微信好友，这两个不同平台的用户可以跨界沟通。

　　在这之前，无论你使用钉钉还是什么其它办公软件，终工作交流场所还是会转移到微信上来，你们绝对有不止一个办公微信群。

　　而两者的互通，意味着交流场所可能再度转移，工作上的联系可以随时从微信转移到企业微信，大大提高手机移动端办公体验，不需额外提供工作手机设备。

　　2.办公管理系统成熟

　　除了方便添加联系人之外，营销人员使用实名认证的企业微信与客户交流，让办公更规范化的同时，也能增添客户信任感。

　　企业微信本身的办公管理系统也是非常成熟的，一旦有员工辞职，公司管理员可以将该员工跟进的客户重新进行分配。

　　分配完成后，离职员工的客户会收到更换对接人通知。客户在收到通知后点击确认更换，就能自动更换对接人继续跟进业务。

　　这项离职管理系统能有效避免员工离职造成客户流失，提前预防跑单。

　　3.可开发完善销售管理系统

　　企业微信除了本身的办公系统之外，还对企业第三方合作商开放平台接口，服务商可以根据不同公司的需求，在不违规的前提下定制更多个性化服务。

　　将员工的外部联系人添加为企业客户

　　具有开发能力的服务商点镜SCRM通过企业微信提供的接口，将员工的外部联系人添加为企业客户。外部联系人包括企业微信联系人和微信联系人，也就是说公司可以统一管理所有客户，不必过于担心跑单、飞单情况。

　　点镜SCRM监控微信聊天存档

　　监控聊天是营销管理中非常重要的一环，利益诱惑太大难免会有人动心。企业微信服务商可定制开发微信聊天存档功能。

　　当然企业微信的监控聊天不会侵犯员工的个人隐私数据，在聊天开始前，点镜SCRM系统也会提示用户是否同意保留记录，完全是在双方知情并且自愿的情况下发生。

　　监控聊天具体体现在敏感词设置，员工一旦触发敏感词，管理员会立即收到提示，无论是撤回还是删除的聊天内容，都可以及时查看。