企业的最终目标是服务好客户，赢得客户的青睐。为了实现这一目标，除了扎实的产品和优秀的团队，我们还必须选择科学的管理体系来帮助企业实现这一最终目标。这个系统就是公司crm客户关系管理系统，点镜SCRM公司认为这个系统可以说是客户管理的王牌。

　　一、客户跟进平台统筹化管理

　　对于企业来说，客户维护和跟进的方式有很多，比如电话、邮件联系等，而且往往是多种方式齐头并进，那么如何进行有效的管理，避免这些平台的重复切换呢?不用担心，在公司crm客户关系管理系统内，就可以实现各平台的统筹化管理，避免平台切换，节省员工时间，提高员工的工作效率，像SAP、oracle、点镜SCRM等企业管理软件商，就可以实现这项功能。

　　二、客户跟进节点提醒

　　在客户跟进中，为了便于下一步跟进，可以在谈判过程中记录每个客户的跟进细节，并在公司crm客户关系管理系统中设置跟进频率，这样系统会提醒员工每天跟进跟进客户，实现对客户的准确跟进;此外，在节假日和其他节日期间，系统会提醒并联系客户进行维护，以确保与客户的关系得到良好维护，并提高完成率。

　　三、客户跟进实时点评，跟进过程更科学

　　对于企业来说，销售团队的管理至关重要，管理者要时刻的把控每个销售人员的跟进内容，以及跟进情况，但是这么多员工，怎样进行快速的了解并指导呢，这时候，系统的作用就显示出来。公司crm客户关系管理系统内，每个客户的跟进情况，在洽谈进展中都能详细的体现，而且，还能够方便管理层根据销售人员的跟进情况，快捷方便的给出点评指导，帮助部门员工跟进过程更加科学合理。合作阅读：SCRM系统哪家品牌好

　　四、销售业绩龙虎榜激发斗志，便于下决策

　　对企业来说，团队管理，除了在员工工作、生活以及职业规划等方面给予指导帮助外，销售业绩更是事关个人绩效，实时的销售业绩排行榜更能鼓励士气。在系统内，设有业绩“龙虎榜”，销售业绩可以方便的进行部门、小组、人员对比排行，极大的激发了员工的斗志，无论是员工之间，还是小组之间，都可以直接统计出业绩排行，能够帮助员工及时发现同组之间以及组别的差距，进而促进员工的工作积极性。同时，对于管理层来说，可以根据业绩波动以及下一阶段业绩预测和发展的基础，及时查明和调整团队问题。

　　五、合同回款提醒，避免呆账、坏账

　　对于目前的不少企业来说，合同都涉及到尾款的收回，那么，当面对大量合同回款时，企业应该怎样来确保尾款等的收回呢，这无论对销售、财务来说，都确实是个问题。在客户关系管理系统(CRM)中，可以设置合同应收余额的提醒，当余额到期时，系统会自动提醒财务人员收款，或者提醒销售人员督促结账金额等。，可以保证企业资源的快速回收，有效避免企业坏账，保持良好的企业效益。

　　公司crm客户关系管理系统的客户管理功能远不止上述五项，还有更多。如果企业感兴趣，可以在实际应用中探索和体验。

　　点镜SCRM是微信官方接口，企业微信营销&管理神器，是由广州微企软件技术有限公司基于腾讯企业微信官方接口开发的，一款集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。