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2020-10
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如何开展大客户管理
所谓企业的大客户又可以称关键客户、重点客户，这类高价值客户占企业客户规模的20%，但企业约80%的利润来源于他们。那么，如何管理好这些大客户（换句话说，就是如何与他们建立良好的关系），是企业管理层和销售团队...
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2020-10
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合理分配客户资源并不难
合理分配客户资源并不难，企业需要掌握方法。如果把企业比作一支部队，销售人员是战士，那么客户资源就是武器弹药。如果客户资源分配不合理，厚此薄彼，不公平的分配制度会给销售团队士气造成严重打击。Zoho CRM系统...
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2020-10
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合格的CRM应该满足的几个小点
对大多数中小企业而言，CRM比ERP和OA更为重要。这是因为CRM直接深化了客户和销售过程的管理，企业更容易籍此产生效益。虽然中小企业对CRM的需求度很高，但并非随便采用一种CRM就能实现预期的目标。这就像买衣服一样—...
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2020-10
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企业如何成功使用CRM客户关系管理
CRM应运而生，许多企业开始将部署CRM系统提上日程，希望通过CRM来优化企业现有管理系统/流程并且提升办公效率，最终提高利润率。但还是会有很多困惑，为什么消耗了大量精力部署的CRM没有达到想要的效果？企业该如何成...
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2020-10
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CRM软件如何保护客户数据安全
Zoho 自创立以来，一直非常重视保护客户数据和隐私。自2018年GDPR 正式生效后，我们对该法规进行了全面的分析，完善了相关功能，帮助企业在符合GDPR的规则下，收集、处理、存储客户数据，保障客户的数据和隐私安全。
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2020-10
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CRM什么意思？有什么用？
CRM的概念引入中国已经有很多年了，越来越多的企业开始使用CRM客户关系管理系统。但对于没有接触过CRM的人，就一定会有很多疑问。下面，小编来简单说说CRM到是什么意思，以及CRM系统到底有什么作用。
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2020-10
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Zoho CRM好不好用？
Zoho CRM好不好用？好不好用是非常主观性的问题。要回答它，首先要探讨什么是好用的CRM客户管理系统，好用的标准是什么，什么样的CRM能都得到用户的青眼相加。厘清这些，Zoho CRM是否好用就不言而喻了。
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2020-10
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免费CRM系统：管理客户同样优秀
CRM系统能够帮助企业将客户管理和维护贯穿到售前、售中和售后的各个阶段。然而，在选择CRM系统时，也并非一定是”贵有贵的道理“，对于那些公司规模或预算有限的企业，也可以”大浪淘沙“，选到一款免费却依旧靠谱的...
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